Эре крону бережет
Едва ли не главной чертой Ингвара Кампрада его близкие, друзья и подчиненные считали экономность, граничащую с параноидальной скупостью. Мальчик, заключивший свое первое соглашение по продаже спичечных коробок в 5-летнем возрасте, став главой международной компании с оборотом 40 с лишним миллиардов евро, продолжал считать копейки, или в его случае — эре, и пропагандировал экономический подход буквально во всем. Например, забирал пакетики с сахаром из ресторанов, водил авто эконом-класса, хотя мог позволить себе содержать гараж с элитными образцами автопрома, покупал одежду на барахолках, останавливался в бюджетных отелях, а стричься ездил в развивающиеся страны.
Основатель компании IKEA Ингвар Кампрад, 30.03.1926–27.01.2017
Его тяжело считать патриотом своей страны. При том, что, по оценке Forbes, его личное состояние достигало $3,4 миллиарда, в начале 80-х он покинул родную Швецию из-за высоких налогов для богатых, а вернулся лишь в 2014 году. А в 60-х, когда шведское правительство заблокировало поставки на фабрики IKEA, оно перевело производство в развивающиеся страны.
Ингвар Кампрад: «У меня репутация скупердяя, и я очень ею горжусь»
Как крупнейший игрок на мировом рынке Ингвар Кампрад постоянно оставался в фокусе внимания журналистов. Его обвиняли не только в скупости, алкоголизме и уклонении от налогов. В 1994 году Кампраду вспомнили, что в 40-е он поддерживал фашистскую идеологию. И от общественной обструкции компанию спасло лишь искреннее признание Кампрада в том, что он глубоко раскаивается в «серьезнейшей ошибке своей молодости».
Первый магазин IKEA в Эльмхульте. Архивное фото из музея IKEA
Выставочные залы IKEA в 60-х годах XX в. Архивное фото из музея IKEA
Однако британский журнал Icon в 2005 году назвал Кампрада человеком, наиболее повлиявшим на вкусы масс: «Если бы не IKEA, большинство людей не имели бы доступа к современному дизайну. Компания сделала больше, чем все дизайнеры мира, вместе взятые». И с этим сложно не согласиться.
Элис Роусхорн, бывший директор Музея дизайна в Лондоне: "Кампрад дал достойный дизайн миллионам людей по доступной цене"
Ингвара Кампрада можно смело называть демократом: «Мы производим качественные и красивые вещи, которые стоят дешево и доступны большинству людей. Думаю, это напрямую касается демократии». Сборная и модульная мебель, экономия на перевозке, постоянное расширение ассортимента… Да, пожалуй.
Популярнее, чем Библия и Коран
Бесплатные каталоги IKEA на 32 языках издаются тиражами, превышающими тиражи Библии и Корана (около 200 миллионов экземпляров в год), а журналисты The Guardian подсчитали, что в воскресенье магазины торговой сети посещают больше людей, чем церковь, и «10% европей. зачаты на одной из коек IKEA». Сложно сказать, насколько точны подобные подсчеты, но товары IKEA в Европе действительно популярны больше, чем любая другая мебель или предметы домашнего обихода. Пожалуй, даже в Украине, где до сих пор нет официального представительства компании Кампрада, в каждой второй-третьей квартире или доме есть предметы интерьера от IKEA.
Одна из многочисленных карикатур по теме нейминга IKEA
И все это — несмотря на то, что редко кто не отпускал шуток относительно особенностей самостоятельной сборки мебели от IKEA или их сложно произносимых названий. Нейминг IKEA – результат борьбы Ингвара с дислексией. Ему было тяжело запомнить цифровые коды. Поэтому в компании решили давать каждому продукту название, выбранное из шведского и датского словарей. Это географические названия, имена собственные и даже сленговые выражения. А недавно IKEA назвала партию новых товаров, отфильтровав самые популярные запросы в поисковиках.
Фото из каталога IKEA на 2018 год
Свой первый магазин Кампрад открыл в 1958 году в Эльмхульте, где затем находилась штаб-квартира IKEA для перевода ее в Нидерланды. А в 2013-м ушел с поста председателя совета директоров, оставив за собой должность советника холдинговой компании. На тот момент Ингвару было 86 лет. Он разработал сложную структуру собственности и схему минимизации налоговых вычетов, чтобы обеспечить дальнейшую независимость IKEA и обезопасить бизнес от слияний и поглощений. Его трое сыновей возглавили разные направления в семейном бизнесе. Словом, Ингвар и в вопросах финансовой независимости проявил крепкую крестьянскую смекалку. Итоги по состоянию на 2017 год впечатляют.
IKEA и Украина
В Украине официальное присутствие IKEA с нетерпением ждут миллионы потребителей. Сегодня можно заказать любой товар из каталога с доставкой из соседней Польши, однако условия доставки, которые, например, предлагает «Новая Почта» по пересылке товара затем страной, далеки от принципов Кампрада. Несмотря на плоскую заводскую упаковку, разработанную специально для минимизации расходов на логистику, сотрудники «Новой Почты» потребуют от вас согласия дополнительно упаковать предметы в леса, а затем вы заплатите за так называемый «объемный вес».
Ингвар Кампрад: «IKEA не идеальна. Меня очень раздражает наш статус самой лучшей компании в мире. Есть еще куда расти — мы не достигли идеала»
Украинцы удивляются, почему же, несмотря на экспансивную торговую политику, IKEA до сих пор официально не зашла на рынок «крупнейшей страны Европы», открыв при этом в соседней России 14 представительств. На самом деле в этом нет ничего удивительного. Один из основных принципов Кампрада заключался в том, что он категорически запрещал своим менеджерам давать взятки. Так, руководство российской IKEA было уволено за нарушение корпоративной культуры после того, как выяснилось, что один из подрядчиков с помощью взятки решил проблему с подключением электроснабжения.
Фото из каталога IKEA на 2018 год
В Украине IKEA «стучала» в 2005 году, но, столкнувшись с особенностями украинской традиции «решения бизнес-вопросов», отказалась от этой идеи. И только в декабре прошлого года в компании официально заявили: рассматривают возможность открытия магазинов в украинской столице: «Сейчас IKEA подыскивает самую оптимальную бизнес-модель, которая позволила бы компании реализовать планы в Киеве в ближайшие один-два года». Будут ли сыновья Ингвара, которые теперь остались одни у руля IKEA, такими же принципиальными, как их отец, сможет ли Украина справиться с коррупцией?
