У большинства людей, желающих что-то построить, неважно, что именно — свой дом, офисное здание, завод — несколько общее: они хотят извлечь максимальную выгоду от вложенных в строительство денег.
Я сталкивался с разными заказчиками — и с богатыми, и с теми, кто рискует последними деньгами; с мечтателями и прагматиками, с крупными компаниями и стартапами, людьми разных рас и вероисповеданий. И ни разу я не слышал фразы, мол, Паша, я хочу такое здание, чтобы в твоей инстаграмме его лайкнуло N людей. Или никто не говорил: "Сделай мне такой проект, за который ты получишь Притцкеровскую премию". Или, скажем: "Я хочу вложить деньги в строительство архитектурного шедевра".
Все говорят другое: «Вот бюджет, вот сроки, вот 300 моих рабочих, для которых я хочу построить новое офисное здание». Или: «В своем ресторане я буду кормить блюдами украинской кухни, чек будет 2 000 гривен на двоих, и нужно создать такую атмосферу, чтобы люди ко мне вернулись». Или: «Здесь будет производство таких и таких продуктов, и мне необходимо, чтобы людям было безопасно здесь и чтобы они работали эффективно».
Чувствуете разницу? Архитектура важна для архитекторов. Людям важно понятное, целесообразное и эффективное пространство.
Human based – это подход, учитывающий интересы людей и позволяющий им использовать созданное пространство наилучшим образом.
Как создать архитектуру для людей?
Вот несколько принципов, которыми руководствуются у Peker & Partners.
1. Уметь услышать клиента, сформулировать для него то, что он ВСЕГО ХОЧЕТ, и представить наилучший вариант решения. Для этого приходится учить все детали его запроса. Если это проект частного дома, где клиент будет жить с семьей, необходимо познакомиться с каждым и выяснить их ожидания. Если это проект для бизнеса, мы разбираемся во всех его нюансах, изучаем технологии, знакомимся с сотрудниками и клиентами, узнаем о потребностях всех, кто будет взаимодействовать с бизнесом.
2. Выстроить с клиентом доверительные отношения. Клиент должен доверять архитектору как врачу. Как правило, клиенты остаются нашими друзьями. Клиент нуждается в аргументах, объяснениях архитектурных решений. И чаще всего эти аргументы базируются именно на том, что получат люди, которые будут использовать объект проектирования. Для того чтобы клиент нам доверял, мы должны быть открытыми и честными, исповедовать ответственное обращение с деньгами, сроками и документацией.
Архитектура важна для архитекторов. Людям важно понятное, целесообразное и эффективное пространство
3. Предварительно обсуждать весь рабочий процесс. Наш клиент имеет доступ к процессам на всех этапах проектирования. В зависимости от сложности объекта мы используем разные способы обеспечения этого доступа. Однако все они построены на том, что проект создается в BIM – Building Information Model. Это позволяет максимально точно, без ошибок моделировать объекты. То же относится и к расчетам трафика — маршрутам передвижения людей, тому, что они будут видеть, с чем будут взаимодействовать, и клиент получает доступ к модели, где может отслеживать процесс проектирования. Таким образом, процесс и результат предполагаются, что является залогом покоя и хороших отношений.
4. Отношение к архитектору строится на его компетентности. Есть прямая зависимость между тем, как смелые и новаторские идеи предлагает архитектор, и тем, насколько эти решения могут быть ошибочными. Всем свойственно ошибаться. И мы этого не боимся. Наша задача – своевременно выявлять и исправлять ошибки. Для этого мы моделируем, проверяем и подвергаем сомнению каждый шаг. Проверяем, насколько то или иное решение отвечает бизнес-модели заказчика. И как безопасно, эффективно и комфортно будет людям в каждом проектируемом пространстве. Вариативность порождает наиболее удачное решение, за которое мы отвечаем.
5. Ответственность за проект на всех этапах его создания от идеи до реализации и на время эксплуатации. Необходимо контролировать процесс строительства и запуска объекта.
Чем раньше нас приобщают к проекту, тем выгоднее это для заказчика. Мы производим анализ местности, и иногда это становится поводом для отказа от заранее неудачной для проекта локации. Здесь могут влиять разные факторы — от градостроительной ситуации до проблем с тем, как сюда вписывается бизнес-модель. Например, ко мне однажды обратилась заказчица, которая хотела организовать производство в помещении на Крещатике.
Проанализировав ее бизнес, определив логистику, я отметил, что стандартные ящики для доставки не уместятся в старенький лифт, а многочисленные грузовые курьеры накануне праздников станут в пробках. Это привело к тому, что заказчик отказалась от помещения в центре Киева и выбрала локацию в пригороде. Как очевидные вещи, но обратите внимание, как много закрывается ресторанов, как вы отказываетесь ехать на деловую встречу или в спортзал из-за того, что «это займет полдня» и «у вас негде припарковаться».
Если архитектура работает для человека — это хорошая архитектура
Мы вместе с заказчиком составляем так называемую задачу на проектирование. Это важный документ, от которого в дальнейшем все отталкиваются. В соответствии с этой задачей мы создаем архитектурную концепцию или предпроект. Все сразу представляют хорошие визуализации с вечерним освещением в дождь. Да, это будет обязательно красиво, однако заказчик смотрит в первую очередь не на это. И даже не на планировку. И не на генеральный план.
Он, прежде всего, ищет табличку ТЭП (технико-экономические показатели). Это единственный убедительный довод. Здесь он найдет понятные цифры – общую и полезную площади, количество людей, строительный объем и, что самое важное, ожидаемую стоимость реализации проекта. И только выдохнув с облегчением от того, что все учтено, в хорошем настроении рассмотрит планировочные решения и хорошие визуализации.
Конечно, ошибочно будет считать, что объектом проектирования есть набор документации. Важная реализация – строительство объекта. Сам процесс строительства является стресс-фактором. А причина стресса в основном заключается в несоответствии результата ожиданиям. Чтобы этого избежать, детализация проекта должна быть максимально высокой, все процессы строительства учтены и проконтролированы, а заказчик должен быть в курсе всего происходящего на объекте. В процессе строительства мы проводим встречи с заказчиком на объекте и офисе, объясняем решение.
В результате мы получаем архитектурный объект, где предусмотрены, срежиссированы и учтены все факторы. Все пути оптимальны, чтобы человек мог добраться из пункта А до пункта Б кратчайшим путем, а если путь длинный — чтобы он мог им насладиться. Предусмотрены параметры освещения: температура света, яркость и масса направлены на то, чтобы человек мог сконцентрироваться и не уснуть на рабочем месте или расслабиться и отдохнуть в ресторане.
Акустические свойства пространств позволяют исключить шум и эхо, все желающие пообщаться хорошо слышат друг друга и не мешают другим. Материалы приятны и уместны: массивный деревянный стол в хорошем ресторане или из практического искусственного камня в закусочной задают тон всему заведению, а керамическая плитка или ковровое покрытие на полу свидетельствуют об уровне отеля.
Если архитектура работает для человека — это хорошая архитектура.
Текст: Павел Пэкер


