От хаоса к системности. 7 основных элементов от компании 7CI Group

editor / Мнения /

Как украинскому строительному бизнесу перейти от этапа «Давай-давай» к этапу «Расцвет, или Системное развитие»

Сегодня 93 % украинских компаний и не только из строительного бизнеса находятся на этапе своего развития, который Ицхак Адизес (Доктор Ицхак Калдерон Адизес — один из ведущих бизнес-консультантов мира. — Прим. ред.) называет «Давай-давай».

Характерные черты этого этапа — бежим, делаем немедленно, на вчера, работаем в хаосе и получаем результаты за счет отдельных сильных личностей.

Опасности этого этапа — нельзя масштабироваться, компания умирает с иссяканием жизненных сил ее лидеров.

«Основной элемент великой компании исключительно прост: старый добрый упорный труд, приверженность самосовершенствованию и непрерывное строительство во имя будущего как залог длинной и счастливой жизни»

Джим Коллинз, Джерри Поррас «Построенные навечно»

И только 5—7 % компаний переходят на следующие этапы развития — «Юношества» и «Расцвета» по Адизесу. Мы называем этот следующий этап «Системным развитием». И этот этап характеризуется системностью, стабильным ростом, расцветом компании.

Наша компания 7CI Group, опираясь на мировой опыт и собственную практику, вывела 7 элементов, без внедрения которых невозможно перейти от этапа «Давай-давай» к этапу «Системное развитие».

Ольга Гавура и Наталья Дерен, основатели компании 7CI Group

1 элемент

Обладание видением!

Это означает понимать предназначение своей компании.

Отвечать себе на такие вопросы:

  • Зачем мы существуем?
  • Ради чего?
  • Каких глобальных целей хотим достичь?
  • Какие ценности для нашей компании являются ключевыми?

Это та путеводная звезда, которая способна привести компанию к успеху и удерживать ее в успешном состоянии десятилетия!

Компания Sony, например, так определила свое предназначение еще в 50‑е гг.: вывести японские товары на уровень самых качественных товаров в мире! И это тогда, когда товары с пометкой «сделано в Японии» считались на мировом рынке символом плохого тона.

Мы для своей компании 7CI Group определили такую глобальную цель — быть инновационным лидером строительного рынка.

Наше предназначение — реализовывать инвестиционно-строительные проекты на самом высоком уровне, который существенно повысит привлекательность Украины для иностранных инвесторов.

Наши ключевые ценности:

  • Заказчик
  • Команда
  • Инновационность
  • Полезность нашего продукта
  • Эффективность

2 элемент

Формирование и сохранение сильных команд!

Именно команда способна реализовывать самые сложные проекты.

Команда способна развивать и масштабировать бизнес.

Команда способна к саморазвитию и самосовершенствованию.

Команда — это бесценное явление, которого очень сложно добиться (сформировать команду), но еще сложнее — ее сохранить!

Самой эффективной и самой высокоразвитой организационной структурой компании является проектная структура. Которая состоит из команд проектов.

Наша компания 7CI Group перешла на проектную структуру управления летом 2017 г. И вот каких добилась результатов: объем реализации нашей компании в 2018 г. в 2,5 раза превысил наш объем реализации за 2017 г., а операционная рентабельность портфеля проектов в 2018 г. на 20 % превысила операционную рентабельность в 2017 г.

Сейчас у нас компания состоит из таких команд: Project teams (5 команд реализации проектов); Engineering team (команда проектирования); Support team (команда поддержки бизнеса); R&D team (команда исследований и развития); PMO team (команда проектного офиса).

3 элемент

Обучение сотрудников!

Все великие компании знали один секрет: лучшие сотрудники — это сотрудники, выросшие внутри своей компании. Например, Джек Уэлч — СЕО General Electric. Он управлял GE 20 лет, и за годы его правления GE стала самой дорогой компанией мира. Но еще 20 лет Джек Уэлч проработал в компании GE, прежде чем стал ее CEO. И именно Джек Уэлч основал институт обучения для менеджеров компании GE.

Здесь мы не отличаемся оригинальностью. Мы в 7CI Group постоянно обучаем своих сотрудников. Обучаем сами, привлекаем консультантов, коучеров, отправляем сотрудников в лучшие украинские бизнес-школы — kmbs, MIND PRO и другие.

Лучшие сотрудники — это сотрудники, выросшие внутри своей компании

А в октябре 2017 г. основатели 7CI Group совместно с Leo Consulting стали сооснователями школы управления строительными проектами PRO PM Construction. В этой школе мы обучаем в том числе и своих руководителей проектов на программе CPM («Руководитель строительных проектов») и своих администраторов проектов на программе CPA («Администратор строительных проектов»).

4 элемент

Систематизация бизнеса!

Уровень зрелости в компании можно определить по загруженности СЕО операционной деятельностью.

Чтобы освободить СЕО от операционной деятельности, необходимо наличие управляющей команды и зрелая система бизнес-процессов. Бизнес-процессов, не только описанных в компании, но и по‑настоящему работающих, управляемых и непрерывно совершенствуемых.

Например, в нашей компании мы создали команду РМО (Project Managerment Office). Основной целью данной команды является создавать, внедрять, трансформировать, поддерживать и совершенствовать бизнес-процессы и стандарты в компании. Накапливать и систематизировать опыт и знания в компании. Обучать новых сотрудников корпоративным стандартам.

Наличие управляющей команды и зрелая система бизнес-процессов освободит CEO от операционной деятельности

Например, после завершения каждого проекта наша команда РМО помогает командам проектов сформировать Lessons Learned (выученные уроки): что получилось в проекте и почему, какие возникали проблемы и как с ними справлялись, что не следует делать в следующих проектах, а что нужно обязательно повторить и усовершенствовать. И главное — данные Lessons Learned распространяются между всеми командами проектов, чтобы они могли обменяться полезным опытом и вынесенными рефлексивными знаниями.

 

5 элемент

Автоматизация бизнеса!

Компания 7 CI Group по праву считает себя лидером на украинском строительном рынке по внедрению автоматизированной системы управления проектами.

Мы первая в Украине строительная компания, которая внедрила у себя Microsoft Project Online.

На сегодня все сотрудники нашей компании работают в единой облачной системе Microsoft Office 365.

Автоматизация не только увеличивает скорость всей системы и уменьшает количество ошибок, но и освобождает команду от нудной операционной работы

И мы одни из немногих украинских компаний, которые внедрили у себя полноценную систему бюджетирования портфеля проектов. Мы сделали это в отдельном блоке, самостоятельно созданном нашими аналитиками и разработанном нашими программистами на базе программного комплекса 1С.

Почему мы считаем автоматизацию необходимым элементом для устойчивого развития системы? Потому что автоматизация не только увеличивает скорость всей системы и значительно уменьшает количество ошибок, но и потому что автоматизация освобождает нашу ценную команду от нудной операционной работы и высвобождает время наших специалистов на творчество и развитие.

6 элемент

Внедрение Lean в строительстве!

На следующий 2019 год мы ставим для себя амбициозную цель — внедрить Lean в работу всей нашей бизнес системы. Внедрить производство без потерь и принцип непрерывного совершенствования на уровне каждого нашего сотрудника — от СЕО до подсобного рабочего на объекте.

И, конечно же, после получения успешного кейса данного внедрения у себя мы сможем масштабировать эти идеи и практики в нашей школе управления строительными проектами PRO PM Construction на многие украинские компании.

 

7 элемент

Системное объединение функционирования и развития в бизнесе!

Важнейшим заключительным элементом трансформации компании, перехода на этап «Системного развития», является умение эффективно функционировать и при этом непрерывно развиваться.

Как это осуществить? Для этого нужно внедрять все предыдущие элементы — обучать сотрудников, создавать команды, освобождать отдельных специалистов и целые команды от изнуряющей операционной работы, автоматизировать процессы.

И главное — не требовать этого всего от сотрудников одновременно с выполнением ими срочных и важных операционных задач.

Функционирование и развитие необходимо разводить во времени или между разными специалистами

Высвобождайте сотрудников, способных создавать и внедрять новое от операционной деятельности.

Выделяйте им для развития время, место и ресурсы!

Итак, 7 основных элементов, 7 деталей, необходимых для системного развития строительного бизнеса.

Внедрение этих элементов — секрет успеха нашей компании 7CI Group.

Некоторые элементы уже внедрены и успешно работают, принося плоды, некоторые элементы мы только начали внедрять, но уже точно знаем, когда они будут внедрены, как мы это будем делать и в составе каких команд.

Возможно, многие из вас скажут: вы не открыли для нас ничего нового.

Это правда, все старо как мир, но есть главная деталь — для успеха нужно не только знать, что нужно сделать, а взять и сделать это!


«В деталях Бог»

Людвиг Мис ван дер Роэ