Раніше безкоштовні напої подавали лише на міжконтинентальних рейсах, передає Euronews.
Таке рішення головний канадський авіаперевізник прийняв на тлі критики через додаткові збори за багаж і вибір місць у економ-класі. Як зазначив віце-президент авіакомпанії Скотт О’Лірі, харчування та напої мають значний вплив на враження клієнтів.
Нове меню включає популярні канадські продукти: ранкові рейси пропонують вівсяні батончики MadeGood та імбирні “велнес-шоти” від місцевого виробника Greenhouse. Також на борту подаватимуть безалкогольне пиво Heineken 0.0.
Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA) фіксує значне зростання випадків недисциплінованої поведінки пасажирів, причому понад чверть таких інцидентів пов’язані з алкоголем. Air Canada розраховує, що безкоштовні напої призведуть до більшої лояльності клієнтів і зміцнення бренду.
Читайте також:
У Європі збудують мережу високошвидкісних залізниць, що з’єднає головні міста континенту