У Єврокомісії зазначають, що нові правила мають зробити подорожі між 27 країнами ЄС простішими, зрозумілішими та комфортнішими для пасажирів, пише Euronews.
«Свобода пересування — одне з найбільших досягнень Європи. Сьогодні ми робимо ще один крок вперед, спрощуючи подорожі між усіма країнами-членами», — заявив єврокомісар із питань сталого транспорту та туризму Апостолос Тзитзикостас.
Завдяки цифровим сервісам пасажири зможуть в одному застосунку або на одній платформі планувати маршрут, порівнювати варіанти поїздок і купувати мультимодальні квитки для міжнародних подорожей.
Фото: Timur Shakerzianov / Unsplash
Нові правила також посилять права пасажирів. Якщо людина пропустить пересадку, навіть у випадку, коли різні ділянки маршруту обслуговують різні залізничні компанії, вона матиме право безкоштовно дістатися кінцевого пункту призначення без купівлі нового квитка.
Крім того, пасажири зможуть отримати компенсацію за загальну затримку подорожі, а також право на допомогу — зокрема харчування чи проживання, якщо через затримку доведеться залишитися на ніч.
Ще одна зміна стосується онлайн-платформ із продажу квитків. Сервіси, які займають понад 50% ринку, будуть зобов’язані показувати всі доступні варіанти маршрутів, включно з пропозиціями конкурентів.
У Єврокомісії наголошують, що нинішній ринок продажу залізничних квитків залишається недостатньо прозорим, а нові правила мають полегшити доступ до ринку для нових операторів.
Також залізничні компанії повинні будуть відкривати продаж квитків онлайн щонайменше за п’ять місяців до дати поїздки.
Наразі пакет пропозицій має пройти погодження в Раді Європейського Союзу та Європарламенті. Після затвердження країни-члени ЄС повинні будуть впровадити нові правила у свої національні транспортні системи.
Раніше ми писали, що у Європі з’явиться нове пряме залізничне сполучення Прага — Копенгаген.
Фото на головній – Alexander Bagno / Unsplash
Читайте також:
Залізничне сполучення між Лондоном та Берліном можуть прокласти на початку 2030-х років
Польська залізниця запустила пряме сполучення з Варшави до хорватського узбережжя
Україна та Болгарія готують запуск пасажирського залізничного сполучення через Румунію