Питання інклюзивності в готелях завжди було й залишається важливим. З урахуванням періоду війни та кількості постраждалих від неї, воно стає ще актуальнішим. Однак важливо розуміти, що інклюзивність не обмежується людьми з інвалідністю та маломобільними групами населення, а передбачає доступність середовища для всіх людей. Ми маємо працювати над тим, щоб українське суспільство розвивалося і максимально враховувало аспект інклюзивності в комерційних та житлових об’єктах.
Адаптація готельних номерів
Згідно з новим ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд», 10% номерів у готелі мають бути інклюзивними. Проте в існуючій редакції ДБН В.2.2-20:2008 «Будинки і споруди. Готелі» вказували цифру у 5%.
Під час проєктування готелів варто спрямовувати увагу на простір, враховуючи всі розвороти та шляхи, якими може пересуватись особа на інвалідному візку, висоту сантехніки та наявність поручнів. Наприклад, в номерному фонді можна передбачити поручні, які можна знімати – це буде звичайний номер, який можна трансформувати під потреби людей з інвалідністю.
Також варто ретельно продумати розташування ліжка. Так, у деяких номерах ліжко може бути приставлене до стіни, і тоді людині буде зручно пересісти на нього з інвалідного візка. Тобто конфігурація номера і його планування під інклюзивні потреби дещо відрізняється від класичної моделі.
Ліжко в готелях може бути приставлене до стіни, і тоді людині буде зручно пересісти на нього з крісла колісного. Візуалізація надана Ribas Hotel Group
Якщо говорити про апартаменти, ми зараз проєктуємо апарт-готель у Вінниці, і в ньому передбачаємо кухню зі спеціальним, більш зручним обладнанням, опрацьовуємо додаткову висоту стільниці, під яку можна буде заїхати на інвалідному візку, щоб поїсти. Ці деталі, хоч і здаються дрібничками, але суттєво впливають на комфорт людини. У загальних зонах і апартаментах для людей із порушеннями зору ми додаємо надписи шрифтом Брайля для зручності індикації розташування об’єктів.
В новому готелі команда Ribas передбачає кухню зі спеціальним, більш зручним обладнанням, та опрацьовує додаткову висоту стільниці, під яку можна буде заїхати на кріслі колісному. Візуалізація надана Ribas Hotel Group
Інклюзивність загальних зон готелів
Під час проєктування загальних зон варто передбачати пандуси або, у випадку неможливості їх облаштування, електричні підйомники. Важливо, щоб не було поріжків і була можливість під’їхати до рецепції. Зона реєстрації має включати знижену частину столу для зручності обслуговування маломобільних груп населення. Також необхідно запроєктувати загальний санвузол для осіб з інвалідністю. Він має бути ширшим, зі спеціальними поручнями, де може розвернути інвалідний візок у радіусі 1,5 метра.
У ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд» передбачено, що для людей з порушеннями зору варто використовувати додаткову підсвітку навігації або спеціальне покриття на підлозі – лінії, які допомагатимуть орієнтуватися. Проте важливо уникати мерехтливих червоних підсвіток, оскільки це може негативно впливати на ментальне здоров’я людей, особливо тих, хто має посттравматичний стресовий розлад.
Зона SPA в готелі може також адаптуватися під потреби людей з інвалідністю, використовуючи спеціальні електричні підйомники. Однак легше врахувати це на етапі проєктування SPA, оскільки підведення електрики пізніше може бути проблематичним.
У більшості готелів мережі Ribas Hotels вже передбачені пандуси, ліфти на одному рівні з номером та санвузли для маломобільних гостей. Проте цьогоріч ми плануємо ретельно працювати над вдосконаленням наявних готелів мережі.
Щодо нових проєктів, які ми розробляємо, вони завжди включають інклюзивні рішення. Однак робота з готовими об’єктами є складнішою, оскільки інклюзивність вимагає більше простору та додаткових вкладень для різних рішень. Тож ми закликаємо й інших готельєрів та власників будівель закладати такі рішення у своїх проєктах.
Читайте також:
Ветеран запускає на YouTube шоу про інклюзивність міст України
“Інклюзивність – це про нас і наше ставлення до інших людей” – Марша Рамруп
Меттью Белл: «Варто вже зараз замислитися, який вигляд матимуть українські міста після перемоги»